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lunes, 21 de octubre de 2013

Alerta - Warning VmwareTools - Event ID 1000

Hola amigos, para esta ocasión se ha estado trabajando y raramente se ha visto cada 1 segundo una cantidad de alertas refiriéndose a las VMwareTools. En este caso la plataforma de virtualizacion se encuentra en ESXi 5.1 y el error visualizado es sobre un S.O. Guest con M. Windows Server 2008 SE (Standard Edition), el mensaje de error es el siguiente:

Origen    : VMware Tools
Event ID: 1000
Nivel      : Advertencia (Warning)

Detalle

[warning] [vmusr:vmusr] Error in the RPC receive loop: RpcIn: Unable to Send.



Motivo
Según el KB oficial de VMware, refiere que es un problema relacionado directamente con el demonio (vmtoolsd) de las VMwareTools, donde se limita a solo dos sesiones de terminal ejecutándose de forma simultanea sobre el servidor.

Solución
Para esto existen dos soluciones (la definitiva y la provisoria). 
La solución definitiva, apunta a la actualización manual o mediante el update manager del siguiente update
VMware ESXi 5.1., Patch ESXi510-201212402-BG: Updates tools-light (2035778).

Por otra parte si el problema persiste o simplemente el cliente no puede reiniciar la plataforma por alguna razón de sus servicios críticos, podemos aplicar la segunda solución de forma provisoria hasta a aplicar el update que corresponda, lo que implica esto es el desactivado del registro de Log en el visor de eventos.


1.- Para poder aplicar esto existen distintas rutas para cada S.O., lo cual detallo sus rutas.
  • Windows XP and Windows Server 2000/2003:
    • C:\Documents and Settings\AllUsers\ApplicationData\VMware\VMware Tools\
  • Windows Vista, Windows 7, and Windows Server 2008:
    • C:\ProgramData\VMware\VMware Tools\
  • Linux:
    • /etc/vmware-tools/tools.conf
2.- Una vez identificado nuestro S.O., y dentro de esta ruta procedemos a crear un archivo llamado tools.conf (Si no existe el archivo en esta ruta, podemos crear dicho archivo y su correspondiente extensión).

3.- Al crear este archivo, este debe contener el siguiente en su interior.
     [logging]
     vmusr.level = error

4. Luego Guardamos este archivo y lo cerramos, para luego debemos reiniciar el servicio de las VMwareTools correspondiente al S.O. Guest.

Si desean mas información dejo Aqui KB de VMware.

Saludos 
Claudio J. Pérez Quiroz

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