Síntoma
Una vez finalizada la instalación del VUM 4.1 desde el medio (CD-DVD), debemos instalar el Plug-ins para poder administrar estos componentes.
Al iniciar la instalación la instalación del Plug-ins de VUM 4.1, nos arroja el siguiente error:
There was an error connecting to VMware vCenter Update Manager - [Nombre_Servidor_vCenter.domain.com:443].
Database temporarily unavailable or has network problems.
Este se puede originar si estos tres motivos son cumplidos.
1. La Base de Datos utilizada para el vCenter no es la versión embebida que trae vCenter o e al aversión de SQL Express.
2. La configuración de la conexión al servidor de Base de Datos, DSN OBDC del VUM 4.1 (Versión en x86 o 32 bit) se configuro con la Autenticación Integrada
3. Al finalizar la instalación del VUM 4.1, no ha modificado las credenciales asociadas al servicio de VMware vCenter Update Manager
El motivo del problema se origina al momento de ejecutar el Plug-ins instalado y como el VUM 4.1 se instalo con la cuenta Autenticación Integrada, por ende el DSN OBDC creado intenta conectarse con la Base de Datos con la cuenta de sistema y esta cuenta no tiene los privilegios.
Solución
Debemos cambiar la cuenta asignada por defecto en el servicio, esto debe ser una cuenta de dominio.
Antes de iniciar la labor de cambio de cuenta de usuario, debemos stopear el servicio para luego realizar el cambio. Posterior a esto debemos iniciar el servicio y probamos con activar el nuevamente el Plug-ins del VUM 4.1.
En caso extremo si el Plug-ins no inicia procedemos con el reinicio del servidor y automáticamente deberíamos ver el icono del Update manager y la descarga de actualizaciones (como muestra la imagen).
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Cualquier consulta o sugerencia que tengan, no duden en comentarla.
Atte,
Claudio Pérez Q.
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